钱牛牛看重服务体验，官网客服100%满意度获赞

　　随着互联网金融产品逐渐深入人心，用户的需求、市场的变化都对网贷平台提出了不小的挑战。钱牛牛根据市场环境和用户需求，及时改变运营策略，满足用户需求，不断提升用户体验。那么钱牛牛客服做的怎么样？钱牛牛官网客服怎么联系？接下来就为大家解答一下。

　　钱牛牛客服做的怎么样？

　　对于用户来说，最好的体验就是安全。安全的关键则在于资产和风控。钱牛牛严格遵守小额分散理念，在资产获取和外部资产合作上严控资产质量，用户资金安全得到了一定的保障。

　　通过持之以恒的努力，钱牛牛这样合规经营的平台让用户树立了更大的出借信心，随着网贷行业的回暖，网贷上赚钱理财又成为许多用户的选择，尤其是经历了网贷动荡之后，出借人也更加理性和谨慎，整个行业都朝着健康的发展道路上前进。钱牛牛把用户的利益放在首位，让用户在网贷上赚钱理财更有信心，定能以坚定的信念迎接备案成功的到来，为普惠金融的发展共享一份力量。

　　为让用户近距离了解钱牛牛，提升用户对钱牛牛的信心，去年5月以来钱牛牛在武汉、杭州、深圳等各地举办了数场线下见面会；除此之外，还邀请用户来钱牛牛公司进行参观，及时解答用户各种疑虑；另外，还定期举办直播，第一时间向用户传达备案进度，平台最新动态等。

　　在用户服务方面，钱牛牛一直践行用户第一的服务宗旨，时刻响应用户需求，发展至今，已做到电话一次解决率为93%，电话满意率100%，电话平均等待时长为5秒；在线客服一次解决率为90%，在线客服满意率达90%，在线平均等待时长为1分30秒。

　　在用户关怀等方面，钱牛牛依然践行用户第一服务理念，钱牛牛会针对用户生日专门设立神秘生日礼品；用户提出的钱牛牛产品或体验方面的问题，钱牛牛也会第一时间给到相关奖励和反馈，时刻将用户体验放在首位。

　　在感恩回馈方面，钱牛牛每月举办固定的钱粉日活动，针对不同的节假日，钱牛牛也会举办各类活动，旨在感恩回馈新老用户，为用户提供优质的服务。

　　钱牛牛官网客服怎么联系

　　“客户第一，高效执行，共同成长”是钱牛牛的企业文化，自2014年成立以来，钱牛牛一直践行客户第一的服务理念。

　　登录钱牛牛官网，找到“关于我们”点击“联系我们”，既可以找到钱牛牛的客服联系方式。

　　图片来源：http://www.qianshengqian.com/about/linkme

　　未来，钱牛牛还将继续践行“客户第一”的服务理念，时刻将客户利益放在首位，为用户提供更加优质的服务。

   【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。