在业内屡上“热搜”的快钱又有新动态。1月29日,北京商报记者注意到,持牌支付机构快钱支付清算信息有限公司(以下简称“快钱”)发生多项工商信息变更,其中法人由符之晓变更为张翼。而在过去的2023年,有关快钱的消息不断。2023年5月,市场传言快钱将被“卖身”;2023年7月,快钱再领人民银行罚单。合规争议与被“清仓”的传言之下,新帅上任,快钱命运将何去何从?
快钱副董事长继任法人
天眼查信息显示,近日快钱有多条工商信息变更,包括法定代表人变更为张翼,符之晓卸任;同时,杨笑时、闵子忠接任符之晓、袁帅的董事位置,汤啸从监事的位置退出。变更后,杨笑时、闵子忠、张翼为董事,监事仅剩曹樱瑛。
资料显示,张翼曾任快钱副董事长,并于2024年1月11日变更为快钱金融服务(上海)有限公司法人;其目前在万达旗下上海万达小额贷款有限公司等多个公司担任高管,同时,张翼也是网联清算有限公司董事。杨笑时曾任快钱助理副总裁,闵子忠曾任快钱副总裁,同时也在万达小贷担任职务。
快钱于2011年5月首批获得人民银行《支付业务许可证》,业务类型覆盖货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、预付费卡受理、银行卡收单等六项支付业务许可。后来几经变更,仍有互联网支付、移动电话支付、银行卡收单这三项支付业务许可,有效期至2026年5月。
2014年底,万达以3.15亿美元收购快钱68.7%股权,拿下第三方支付牌照。值得注意的是,自2014年万达收购快钱以来,七年时间,快钱已经四换舵手。首任舵手关国光套现离场;第二任舵手曲德君被传“失联”;第三任舵手穆矢严重违纪被查;第四任和第五任舵手目前仍在万达体系内工作。
此番快钱众多高管再次“换血”,又是何原因?接近快钱内部人士透露,法人及董事监事的变更均属正常的人事安排。
金融科技专家苏筱芮表示,从新任法人、董事监事的履历来看,一方面具备丰富的金融科技行业经验,另一方面与万达也存在千丝万缕的联系,推测是为了更好地提升快钱在支付市场中的竞争力,同时进一步强化快钱与万达小贷等主体之间的协同,此番引入“新鲜血液”,有望带动其在场景、合规等层面得到进一步提升。
博通咨询首席分析师王蓬博则推测,快钱高管变更可能受到《非银支付机构监督管理条例》出台的影响,引发公司相关变动,可能会影响公司战略业务的正常推进。
罚单频现与正在整改的收单业务
除了公司归属与高管变更,近两年,快钱同时因合规问题频频引发市场关注。
2022年2月7日,人民银行上海市分行披露的行政处罚信息公示表显示,快钱由于违反账户管理规定、违反清算管理规定、未按规定履行客户身份识别义务、与身份不明客户交易等四项违法行为,被处以罚款1004万元,并责令限期改正。时任快钱支付清算信息有限公司董事、首席执行官、总经理党晓强,时任快钱支付清算信息有限公司助理副总裁滕士军,因对快钱相关违法违规行为负有责任,被处以罚款。
收千万罚单后,快钱曾回应称,此项处罚是中国人民银行2020年对快钱开展综合检查中发现问题的处理结果。快钱已于当年第一时间成立专项整改小组,对照监管各项要求,全面深入自查整改,制订详细改进计划,并在保证业务平稳运行的同时,及时完成了全部问题的整改工作。
而到2023年7月,快钱支付清算信息有限公司海南分公司又因将资金结算至商户非同名账户、违规向不符合条件的特约商户提供“T+0”结算、未按规定履行特约商户检查责任共三项违反支付结算管理规定的违法违规行为,被人民银行海口中心支行处以罚款人民币73万元。
北京商报记者在调查中发现,在搜索平台中可以看到不少关于快钱POS机办理、代理的推荐帖子。一名POS机代理商对记者表示,自己为官方直接对接的代理,有快钱POS机可以给个人办理,小微注册不需要营业执照,费率为0.6%,允许进行套现操作。
“注册好之后在清算机构就有商户名称备案,刷卡不会有任何风险”,该代理商声称,此外,机器没有押金,首笔不扣任何费用,为了保证发出的每一台机器都能激活,需要代收49元激活保证金。
根据相关规定,直接对自然人销售POS机且不是用于正常消费,即会涉及到违规。对于代理商纵容POS机套现操作,支付机构亦负有监督责任。针对调查情况,北京商报记者向快钱方面采访了解,不过截至发稿并未收到回复。
此外,在黑猫投诉平台,记者注意到,多条投诉内容指向快钱POS机收取押金不予退还、无故从银行卡扣款。一名消费者表示,“办理刷卡机的时候说不收费,结果收了198元,说用6个月返给我结果联系不到人了,客服电话也打不通”。对此快钱给出的回复为“您投诉的问题品牌方现已非我司品牌也非我司通道”。
在业内人士看来,支付行业外包市场鱼龙混杂,押金问题可能是线下代理商虚假宣传所致。但POS机展业乱象不止,需要明确的是,第三方支付机构提供POS机服务,应该明示套现行为存在违法违规风险,并且对POS机使用过程中的虚构交易、违规套现行为进行监测和制止。
不过,在多张罚单开出之后,快钱对自身收单业务也有整改迹象。2023年9月,快钱在快钱刷App上发布“业务关闭通知”,表明“因公司业务调整,9月19日起将对本App(快钱刷)刷卡业务(除店面收银外)进行关闭”。这也意味着快钱刷个人业务关闭,套现全面关停。
记者从一办理快钱POS机的网页中联系到另一代理商,对方表示,快钱POS机针对个人用的小微商户已经“不干了”,只有真实商户才可以做。另有一篇2023年9月发布的帖子宣传“快钱刷POS机面向个人用户开放免费办理,可以套现,账单上全是真实可落地的标准商户”。而如今这名代理商则表示“快钱家的POS机早就没有了”。
合规,始终是支付机构与收单市场面临的难题。“从罚单处罚原因来看,快钱公司存在的合规短板恰恰是传统第三方支付面临的违规重灾区。”苏筱芮表示,快钱需要认真总结经验、充分汲取教训,建立健全内部的基本合规制度,并将业务合规的各个环节拆解后落实到具体责任人。
能否走出“弃子”阴影?
时间再倒回2014年,万达高调收购快钱。彼时万达公开指出,战略控股快钱对万达金融业务发展具有重要战略意义。万达将以快钱为核心打造互联网金融生态链,使快钱成为中国领先的互联网金融企业。
然而来到2018年3月,万达集团宣称万达网科业务全部停止。除了万达网科,曾经被寄予厚望的四大板块之一的万达金融也已经更名为“万达投资集团”。也是在2018年开始,业内屡次传出万达计划出售快钱的消息,潜在买家包括京东数科、苏宁、中石化等,但均以失败告终。
2023年5月31日,又有媒体援引彭博新闻报道称,万达集团计划以约10亿元人民币出售快钱第三方支付牌照,潜在买家包括字节跳动等企业,但有买家称从谈判情况来看,价格仍存在议价空间。
对此,快钱回应北京商报记者,“快钱公司是万达集团的全资子公司,资本合作为股东方的战略选择,快钱公司对相关情况并不了解。目前,公司经营一切正常,各项业务有序推进中,并将一如既往持续为客户提供便捷、高效、安全的支付服务”。
一面是频频开出的罚单与接连曝出的押金争议、违规套现乱象,另一面是万达“清仓”急于脱手,快钱如今似乎陷入尴尬的境地。有业内人士评价,能否走出成为“弃子”的阴影为股东和客户持续创造价值,又能遵守相关法律法规和监管要求确保公司业务运营合规、稳定,同时保持市场竞争力和生命力,这一切问题都将留给快钱。
而公司的再次换帅,又将预示着快钱走向何方?在王蓬博看来,快钱一直没有人“接盘”,或说明业务一直没有受到投资人认可。而如今,一方面新上任的法人也是公司多年高管,另一方面快钱主要的收益包括线上支付数字化服务和银行卡收单服务,这两类市场已经逐渐固化,且竞争相对激烈,想要看到新变化,在竞争中突围,并不是件易事。
北京商报记者 岳品瑜 董晗萱
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